tr99 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং tr99 ("tr99", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা tr99.vu-তে অবস্থিত tr99 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম, প্রচার এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে tr99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়ে থাকে তা বন্ধ করতে হবে। যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করে বলে গণ্য হয়।

tr99 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। tr99 বয়স যাচাইকরণকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ যেকোনো সময়ে বয়সের প্রমাণ ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি tr99 বা এর কোনো সহযোগী গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারের একজন বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
• আপনাকে পূর্বে tr99 থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে স্ব-বর্জন করা হয়নি, যদি না বর্জনের মেয়াদ আনুষ্ঠানিকভাবে শেষ হয়েছে এবং tr99 পুনর্বহালের বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।

tr99 অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণ চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একজন খেলোয়াড় KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারেন না, tr99 উত্তোলন আটকাতে, অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা সীমাবদ্ধ করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড় tr99 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একই নাম, একই মোবাইল নম্বর, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হোক — এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

• সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রে যেমন দেখা যায় আপনার আইনি পুরো নাম।
• আপনার জন্ম তারিখ, নিশ্চিত করে যে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি।
• বাংলাদেশ-ভিত্তিক একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, যা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন পরিচয়কারী হিসেবে কাজ করবে এবং নিরাপত্তা কোড ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• কমপক্ষে 8 অক্ষরের একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী। tr99 কখনই ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• এই শর্তাবলী এবং tr99 গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি গ্রহণ।

আপনার অ্যাকাউন্টে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ tr99-কে অবহিত করতে হবে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।

tr99 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে, যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বা যেকোনো প্রচারমূলক অফারে অ্যাক্সেস প্রদান করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

tr99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ ন জমার পরিমাণ হল ৳200। tr99 কর্তৃক কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সীমা প্রযোজ্য।
• bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পরে আপনার tr99 অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার জমা ক্রেডিট হতে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে তহবিল জমা করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তদন্ত মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হবে।
• tr99 জমার জন্য কোনো ফি নেয় না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত যেকোনো চার্জ tr99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং আপনার দায়িত্ব।
• একবার আপনার tr99 অ্যাকাউন্টে জমা হলে ভুলবশত করা জমা বিপরীত করা যাবে না। আপনি যদি মনে করেন একটি জমা ভুলভাবে জমা হয়েছে, তাহলে আপনার লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500। এই সীমার নিচে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যোগ্যতামূলক জমা করার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এই নীতি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং খেলোয়াড়ের তহবিল রক্ষার জন্য বিদ্যমান।
• tr99 একটি যাচাইকৃত উত্তোলন অনুরোধের 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য রাখে। উচ্চ পরিমাণের সময় বা যেখানে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন, প্রক্রিয়াকরণে 72 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, tr99 পরিচয়ের প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ সহ KYC ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। 7 দিনের মধ্যে চাওয়া ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল হতে পারে।

যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে সেখানে tr99 যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

tr99 যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এই শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক প্রচারে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বোনাস শর্তের সাপেক্ষে।

• প্রতিটি বোনাস বা প্রচারমূলক অফার যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য শুধুমাত্র একবার উপলব্ধ, যদি না নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে অন্যথা বলা থাকে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা — অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ — বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।
• যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে বলা আছে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ আছে। বোনাসের বৈধতার মেয়াদের মধ্যে সম্পন্ন না হওয়া যেকোনো বোনাস ক্রেডিট এবং সম্পর্কিত বাজি ধরার অগ্রগতি বাজেয়াপ্ত হবে।
• tr99 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ রয়েছে, যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে ভুল বোনাস জমা হয়েছে।
• tr99 স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম, বট, আর্বিট্রেজ কৌশল বা বোনাস অফার শোষণের জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত গ্রুপ প্লে ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।

স্বাগত বোনাস এবং প্রথম-জমা বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবারে একবার এবং প্রতি ডিভাইসে একবার দাবি করা যেতে পারে।

tr99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম প্রত্যয়িত তৃতীয়-পক্ষ গেম ডেভেলপারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয় যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi।

• সমস্ত গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। tr99-এর কোনো খেলোয়াড়ের পক্ষে বা বিরুদ্ধে গেমের ফলাফল পরিবর্তন করার ক্ষমতা নেই।
• একটি গেম রাউন্ডের সময় একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে — সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি বা সফটওয়্যার ত্রুটি সহ — প্রভাবিত রাউন্ডের ফলাফল অকার্যকর হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট tr99 স্পোর্টস বিভাগে প্রকাশিত ইভেন্টের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। ইন-প্লে বাজি ইভেন্টের সময় সরকারী ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়।
• যেখানে ম্যাচ ফিক্সিং, ফলাফল ম্যানিপুলেশন, ইনসাইডার তথ্য বা অন্য কোনো দুর্নীতির প্রমাণ রয়েছে সেখানে tr99 যেকোনো বাজি অকার্যকর করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যেখানে একজন খেলোয়াড় গেমের ফলাফল বা বাজি নিষ্পত্তিতে ত্রুটি বলে মনে করেন, তাদের অবশ্যই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের 72 ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ যোগাযোগ করে বিরোধ উত্থাপন করতে হবে।

tr99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া আনন্দদায়ক বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস নয়।

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে সর্বোচ্চ দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি সীমা শুধুমাত্র অবিলম্বে হ্রাস করা যায়; বৃদ্ধি 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। থ্রেশহোল্ডে পৌঁছানো হলে, সীমা মেয়াদ রিসেট না হওয়া পর্যন্ত আরও বাজি ধরা সীমাবদ্ধ।
• সেশন সময় অনুস্মারক: আপনি বর্তমান সেশনে কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন তা মনে করিয়ে দিতে একটি নির্দিষ্ট খেলার সময়ের পরে অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি পান।
• স্ব-বর্জন: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন (ন্যূনতম 30 দিন) বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জনের সময়, কোনো বাজি রাখা যাবে না, কোনো জমা গ্রহণ করা হবে না এবং কোনো প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো হবে না।

আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়া সমস্যা হয়ে উঠছে, tr99 আপনাকে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে, বিরতি নিতে এবং সহায়তা নিতে উৎসাহিত করে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ tr99 দায়িত্বশীল গেমিং দলে পৌঁছাতে পারেন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি tr99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা তাদের জ্ঞান এবং লিখিত সম্মতি ছাড়া অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের সাথে সংযুক্ত যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থার অধীনে উৎপন্ন হতো না এমন ক্রেডিট, জয় বা ফ্রি প্লে তৈরি করতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করা।
• প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সহায়তা টিকেট সহ যেকোনো প্ল্যাটফর্ম চ্যানেলের মাধ্যমে tr99 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক, বর্ণবাদী বা অন্যথায় আপত্তিকর যোগাযোগে জড়িত হওয়া।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, লাইভ ডিলার গেম সহ যেখানে একই টেবিলে সহ-খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে।

tr99 ডেডিকেটেড ঝুঁকি এবং জালিয়াতি ব্যবস্থাপনা দল নিয়োগ করে যারা ক্রমাগত অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ কার্যকলাপের জন্য ফ্ল্যাগ করা হয়, tr99 তদন্ত মুলতুবি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারে।

tr99 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে, বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যেমন যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বা বোনাস শর্ত লঙ্ঘন।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, পরিচয় জালিয়াতি, পেমেন্ট জালিয়াতি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো অপরাধমূলক আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• খেলোয়াড়ের অনুরোধ — আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের সময় যেকোনো বকেয়া রিয়েল মানি ব্যালেন্স যেকোনো মুলতুবি KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হওয়ার পরে মূল জমার পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

যেখানে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য tr99 দ্বারা একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, tr99 যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার, যেকোনো মুলতুবি বাজি অকার্যকর করার এবং লঙ্ঘন গঠনকারী কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় আটকানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

tr99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — tr99 ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, পেজ লেআউট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের অন্তর্নিহিত সমস্ত সফটওয়্যার সহ — tr99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

তৃতীয়-পক্ষ গেম ডেভেলপারদের দ্বারা প্রদত্ত গেম কন্টেন্ট (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ) সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর মেধা সম্পত্তি হিসাবে থাকে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে tr99-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির অব্যবহিত পূর্বের 12-মাসের সময়কালে করা খেলোয়াড়ের রিয়েল মানি জমার মোট মূল্যের বেশি হবে না।

• যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, পরিণামগত, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, tr99-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল কিনা তা নির্বিশেষে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা হারানো, রাজস্ব হারানো, ডেটা হারানো, সুযোগ হারানো বা সুনাম হারানো।
• নির্ধারিত বা জরুরী রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট, টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নাগরিক অস্থিরতা, সরকারি পদক্ষেপ বা মহামারী সহ ফোর্স ম্যাজিউর ইভেন্ট দ্বারা সৃষ্ট প্ল্যাটফর্মে বাধা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

এই ধারার কিছুই জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যাপ্রকাশ, tr99-এর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য tr99-এর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ করে না।

tr99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা tr99.vu/privacy-policy-এ উপলব্ধ এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত।

tr99 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় 256-বিট SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। tr99 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

tr99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে এই শর্তাবলীতে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, tr99 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেইলে নোটিশ পোস্ট করার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনীর পরে tr99 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করে বলে গণ্য হয়। যদি আপনি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিভিত্তিক বিরোধ বা দাবি সহ) tr99-এর অপারেটিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং নির্মিত হবে।

tr99 2 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করতে এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে একটি যথেষ্ট লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ জানাতে চান, আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, বা tr99-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অ্যাক্সেস করতে চান, তাহলে tr99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]